Советы специалиста

Когда я только начинала работать, в агентство позвонила женщина и попросила помочь ей с поиском комнаты. Это был уже не первый её опыт — она четко знала, что хочет и на что обращать внимание при выборе, но все равно обратилась за помощью. Этот звонок запомнился мне особенно ярко, так как это был мой первый клиент по вторичному рынку. Я до сих пор помню наше знакомство и долгие поиски, которые в итоге привели к нужному результату.

Часто нам агентам приходится слышать фразу: «Да зачем мне агент, я все сам могу». Я не хочу долго обсуждать возражения и спорить — если человек настроен так категорично, я просто не трачу свое время и нервы. Но есть и другая категория людей, которым очень важно ощущать поддержку. Сделка может быть абсолютно прозрачной и с прекрасными продавцами, но сначала их нужно найти. А для многих — это настоящая стрессовая ситуация, которая вызывает тревогу и неопределенность.

Все люди очень разные. Кто-то с легкостью войдет в комнату с незнакомыми людьми и быстро заведет новые знакомства, а кто-то будет стоять в углу и осторожно присматриваться. Поэтому, если вы понимаете, что вам тяжело общаться с другими людьми, вы не хотите тратить время на обзвон потенциальных продавцов, слушать их истории — иногда даже откровенное хамство — обратитесь к посреднику.

Найдите агента, с кем вам будет комфортно — того, кто умеет слушать, понять ваши потребности и, соответственно, работать по вашему ТЗ. Такой профессионал поможет вам пройти этот процесс максимально спокойно и эффективно, а вы сможете сосредоточиться на том, что действительно важно — выборе жилья и приятных моментах сопутствующей сделки.

А что же получилось в итоге? Наши поиски длились более трех месяцев. Мы посещали множество вариантов, и в некоторые было страшно заходить, кто-то при разговоре кричал и бросал трубки, понимая, что имеет дело с агентом, а кто-то продавал комнату и вовсе не собирал пакет документов для продажи. Это был настоящий квест! Но однажды, мы обошли несколько вариантов в одном доме и, наконец, нашли то что нужно. Очень приятная семейная пара продавала комнату, и мой клиент после просмотра с облегчением и радостью сказал заветное: «Оно!».

Всегда рада вашим вопросам и сотрудничеству!

Ваш агент, Володина Мария