Лазугин Валерий Александрович - советы специалиста

Клиенты часто спрашивают: что происходит на рынке недвижимости, удачное ли сейчас время продавать /покупать квартиру? Действительно, на рынке недвижимости присутствуют сезонность, периоды роста цен, стагнации и относительной стабильности. И в зависимости от того, что именно планируется делать, покупать или продавать, можно корректировать время начало нашей работы. Так, весной, как правило, активность становится выше, летом, в период отпусков, снижается, а осенью, ближе к новому году, снова возрастает. На рынок недвижимости влияют много разных факторов: экономическая стабильность в стране, льготная ипотека, различные программы. При этом, как правило, если у клиента есть чёткое понимание желаемого результата, мы советуем не откладывать решение вопроса, а начинать просчитывать различные варианты и приступать к началу работы! За несколько десятилетий на рынке недвижимости были периоды и серьезного роста, и снижения цены, но в долгосрочной перспективе стоимость недвижимости продолжает расти.

Совет всем начинающим риэлторам: внимательно относитесь к своей клиентской базе. Это важная часть успешной работы. Будьте в курсе предпочтений и потенциальных запросов, удобным для клиента способом информируйте их о потенциально интересных им новостях и объектах рынка недвижимости, поздравляйте с личными и общенациональными праздниками. С большой долей вероятности, тогда ваши клиенты вспомнят о вас в нужный момент и порекомендуют друзьям.

Сколько стоит мой объект? Этот вопрос всегда обсуждается в начале сотрудничества продавца и риэлтора. Очень важный вопрос, поэтому ответ должен быть взвешенным, объективным, грамотным. Ответу обязательно должны предшествовать выезд и осмотр объекта, оценка его уникальности, состояния, инфраструктуры дома и района, изучение пакета документов по объекту и условий предполагаемой сделки, анализ стоимости подобных предложений, находящихся в продаже. Только после этого грамотный агент может приступать к обсуждению диапазона цен с клиентом. Иначе, назвав клиенту приятную, но завышенную стоимость, вы рискуете не продать объект в указанные в договоре сроки, а назвав заниженную цену - потерять клиента. Совет риэлторам: будьте максимально объективны!

В обществе, к сожалению, до сих пор бытует мнение, что ничего сложного в работе риэлтора нет. На самом деле, эта профессия требует большого объема знаний! Презентация компании и себя как специалиста – важный момент в начале сотрудничества с клиентом. Агент по недвижимости – это в одном лице и юрист, и маркетолог, и психолог, и делопроизводитель, и менеджер, и инженер. Настоящие специалисты регулярно повышают квалификацию, следят за изменениями в законодательстве, изучают конъюнктуру рынка. В нашей компании агентов поддерживают целый ряд отделов – Дирекция по продажам, юридический отдел, эскроу-служба, Учебный центр, отдел рекламы, IT-отдел. Мы работаем вместе, чтобы наши клиенты могли получить риэлторские услуги самого высокого качества.