Любимая работа

Начало 2000х годов. Мне 40 лет. Третья дочь подросла, и я поняла, что пора двигаться дальше. Хотелось и учиться, и работать. Но как все совместить, причем не в ущерб любимой семье и дому? Надоевшие муки выбора подтолкнули к решению: буду и учиться, и работать. Все остальное тоже успею, где наша не пропадала.

Второе высшее: психолог (всегда было интересно). Образование получала заочно в филиале Московского открытого университета в Кировске. Пожалуй, знания оказались очень кстати в работе, но все - равно жалела, что не выбрала юридическое направление. Это еще более востребовано в нашей сфере, на мой взгляд.

А вот выбор работы был сделан благодаря Наталье Владимировне Розбицкой. Мы с ней вместе заканчивали ЛИАП, одногруппницы, занимались в  секции горного туризма, ходили в горы. Вместе  продолжили работу после распределения в город  Кировск на завод «Ладога». Еще и в одном доме живем. К этому моменту Наталья уже работала в Итаке. Вот и позвала меня. Совет подруги по поводу работы оказался определяющим. Тем более, что для меня всегда был важен свободный график и возможность планировать свой день самостоятельно, чтобы все успеть.

Начинала свой путь в Итаке в качестве ипотечного брокера, параллельно занимаясь и агентской деятельностью.

В процессе работы выявились мои особенности и предпочтения. Оказалось, что я могу и люблю общаться с людьми, причем разными. Мне нравится консультировать, помогать советом, разбираться с бумагами, документами, готовить сделки, стараясь учесть интересы всех сторон.

Вспоминаю одну историю, которая произошла в самом начале моей работы: в офис компании пришел клиент в не совсем трезвом состоянии. Меня это очень возмутило, и я подошла к Наталье Владимировне с вопросом: «Как нам его выставить?». Но она ответила: «Любой входящий - наш клиент, нуждающийся в оказании услуги. Иди и разбирайся».  Я и пошла. И именно с ним я почувствовала себя немного волшебником. Просто человек оказался в трудной жизненной ситуации, предполагая, что потерял все. Нам удалось восстановить все его документы и право собственности на дом, который он считал потерянным навсегда. Такого удивления и такой искренней благодарности со слезами на глазах я больше не видела. Подозреваю, что такое начало определило и мой дальнейший путь в профессии. Теперь у меня много таких клиентов, оказавшихся в сложной жизненной ситуации… Но я не ропщу, ведь и им кто-то должен помогать.

И все-таки поиск объектов, клиентов, активная продажа услуг – это наиважнейший этап в работе агента, поэтому я часто думаю, что работа риэлтора больше подходит мужчинам. Все – таки работа – это про деньги. Мужчины видят в ней не только возможность помочь  человеку, но и не забывают, что это – бизнес, который должен приносить достойное вознаграждение.

 И еще: стандарты, стандарты и стандарты работы. Каждый раз мне, как человеку любопытному и интересующемуся хочется пойти своим путем и изобрести свое колесо. И вот каждая сделка как новая вселенная. А потом заглянешь в  папку с регламентом работы в Итаке и увидишь свое колесо.  Все этапы давно разработаны и четко прописаны. Просто надо им следовать. На своем опыте убеждаюсь, что это приносит наилучший результат!